グルグル

指輪のサイズが分からないのですが、どうやって調べればいいのですか？

リングサイズの測り方についてのページをご用意しています。こちらをご参考にして自分のサイズを測ってください。正確にサイズを知りたい方は、お近くの宝石店などで測ることをおすすめします。

リングサイズの測り方についてのページはこちら

リングのサイズが合わないのですが、直すことは出来ますか？

注文後のサイズ直しはいつでも無料で行なっております。
返信用切手（￥120～￥140）を同封の上

〒690－0887　島根県松江市殿町43カラコロ工房内グルグル

までお送り下さい。ご購入後何日でも大丈夫です。ただし以下の点にご注意下さい。

• サイズ直しは１～２号程度でしたら可能です。それ以上、それ以下でしたら出来ないこともございます。
• リングに石が入った物や、デザインによっては出来ないものもございます。
• サイズ直しを何度もされますとリングの表面が荒れたり、刻印が薄くなることがございます。
• いぶし加工がしてあるリングはいぶし加工が取れてしまいますので、いぶし加工代￥210も同封（切手でも可）して下さい。
• 返信用切手が同封されていない場合はヤマト運輸にて着払いで発送いたします。
• 返信方法はお気軽にご相談下さい。

リングには何文字刻印が入りますか？

リング幅、サイズ、使用する刻印によって入る文字数が変わります。入れたい刻印をメールいただければ刻印の入ったイメージ画像を送ることも出来ますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

有名ブランドの名前を刻印していただくことはできますか？

著作権のあるロゴはもちろん、名前も当店ではお受けできません。
ご了承下さい。

刻印のレイアウトを詳しく指定したいのですが…

はい、大丈夫です。
 

手書きでレイアウトを書いていただきFAXや携帯メールでの画像を送っていただきご相談も出来ますのでご安心下さい。

ただし文章の長さによっては入らない事もございますのでその際はご了承下さい。

表面の文字だけいぶす事はできますか？

はい、ご指定下さい。一部の文字だけを黒くする事もできます。ご希望の方はショッピングカート備考欄にご記入下さい。

鎚目仕上げでマット仕上げにできますか？

はい、できます。
ご希望の方はショッピングカート備考欄にご記入下さい。

黒くなったシルバーはどうすればいいのですか？

専用のクリーナーで元にもどります。

• 液状タイプ（チェーンや細かい隙間などをきれいにできます。）
• ペーストタイプ（研磨剤入りなので小さな傷も消えます。）
• 布タイプ（布に研磨剤が染み込んでいてお手軽にクリーニングができます。）

※guru²で販売しておりますので、ご希望の方はお問い合せ下さい。

お問い合せ

シルバーの保管方法を教えて下さい。

シルバーを長期間、ご使用にならない時は外気から遮断できるチャック付きのビニール袋に入れて保管して下さい。guru²にてご購入いただいた製品には無料で保管袋をお付けしております。もし、シルバーが黒くなったり、傷がついてしまった場合はお持ちいただければ無料でクリーニングいたします。（その際、返信用切手を同封の上送付下さい。）

体験教室について

人数は何人まで大丈夫ですか？

20名様までお席（1テーブル4席×5テーブル）のご用意がありますのでぜひカップル、お友達、ご家族でどうぞ！3名様以上の場合は、ご予約をしていただくことをお薦めします。ご予約はお電話でのみ受付けております。

体験教室ではどんな幅のリングでも作ることが出来ますか？

体験教室では、4mm～6mm幅のリングしか作れません。使える刻印も、アルファベットの小文字は使えません。詳しくはお問い合わせ下さい。