シルバーなどアクセサリー通販専門店の【グルグル】 指輪(リング)などオリジナルアクセサリーを販売中
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よくあるお問い合わせ

リングについて

リングサイズは何号から~何号まで注文ができますか?

グルグルではご注文を受けてから地金(シルバー、ゴールド、プラチナなど)の板からリングをお作りしております。1号から30号まではもちろん1号以下でも30号以上でも(デザインや素材によってはお値段が変わることがございます)0.5号きざみでのご指定も可能です。その際はショッピングカート備考欄にご記入ください。お客様にぴったりのサイズのリングをお作り致しますので安心してご注文下さい。

指輪のサイズが分からないのですが、どうやって調べればいいのですか?

リングサイズの測り方についてのページをご用意しています。こちらをご参考にして自分のサイズを測ってください。正確にサイズを知りたい方は、お近くの宝石店などで測ることをおすすめします。

リングサイズの測り方についてのページはこちら

リングのサイズが合わないのですが、直すことは出来ますか?

注文後のサイズ直しはいつでも※無料で行なっております。
※場合によっては費用が掛かる場合もございます。予めご了承ください。

サイズ直しご希望の方は下記からどうぞ。

リングには何文字刻印が入りますか?

リング幅、サイズ、使用する刻印によって入る文字数が変わります。入れたい刻印をメールいただければ刻印の入ったイメージ画像を送ることも出来ますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

刻印について

「_ = ! , ; :」のような記号文字の刻印はありますか?

はい、ございます。
刻印可能な文字はこちらをご覧下さい。

メッセージ刻印サービスについてはこちら

有名ブランドの名前を刻印していただくことはできますか?

著作権のあるロゴはもちろん、名前も当店ではお受けできません。
ご了承下さい。

刻印のレイアウトを詳しく指定したいのですが…

はい、大丈夫です。
 

手書きでレイアウトを書いていただきFAXや携帯メールでの画像を送っていただきご相談も出来ますのでご安心下さい。

ただし文章の長さによっては入らない事もございますのでその際はご了承下さい。

表面仕上げについて

いぶし加工は黒しかないですか?

はい。
黒しかございません。

表面の文字だけいぶす事はできますか?

はい、ご指定下さい。一部の文字だけを黒くする事もできます。ご希望の方はショッピングカート備考欄にご記入下さい。

鎚目仕上げでマット仕上げにできますか?

はい、できます。
ご希望の方はショッピングカート備考欄にご記入下さい。

レザーについて

レザーブレスレットなどは水に(お風呂など)に浸けても大丈夫ですか?

革は水に濡れるとカビが生えたり、変色したりしますので、水にはなるべく浸けないで下さい。長期間お使いいただくと革が切れてしまう場合がありますが、交換用のレザーも販売しておりますので、お問合せ下さい。

チェーンについて

シルバーのチェーンは水に(お風呂に)浸けても大丈夫ですか?

温泉に浸けると、温泉の硫黄成分で黒くなることがあります。水に浸けることは問題はありません。チェーンを身に付けたまま就寝・着替え・入浴・スポーツ等をされると無理な力を加えたりして破損の原因になりますので、充分に気をつけてください。

メンテナンスについて

シルバーが黒くなったのですが…

シルバーは長期間空気に触れると酸化して黒くなります。これを「いぶし」と言ってわざと黒くして風合いを出すこともあります。

黒くなったシルバーはどうすればいいのですか?

専用のクリーナーで元にもどります。

  • 液状タイプ(チェーンや細かい隙間などをきれいにできます。)
  • ペーストタイプ(研磨剤入りなので小さな傷も消えます。)
  • 布タイプ(布に研磨剤が染み込んでいてお手軽にクリーニングができます。)

※guru2で販売しておりますので、ご希望の方はお問い合せ下さい。

お問い合せ

シルバーの保管方法を教えて下さい。

シルバーを長期間、ご使用にならない時は外気から遮断できるチャック付きのビニール袋に入れて保管して下さい。guru2にてご購入いただいた製品には無料で保管袋をお付けしております。もし、シルバーが黒くなったり、傷がついてしまった場合はお持ちいただければ無料でクリーニングいたします。(その際、返信用切手を同封の上送付下さい。)

体験教室について

人数は何人まで大丈夫ですか?

20名様までお席(1テーブル4席×5テーブル)のご用意がありますのでぜひカップル、お友達、ご家族でどうぞ!3名様以上の場合は、ご予約をしていただくことをお薦めします。ご予約はお電話でのみ受付けております。

体験教室ではどんな幅のリングでも作ることが出来ますか?

体験教室では、4mm~6mm幅のリングしか作れません。使える刻印も、アルファベットの小文字は使えません。詳しくはお問い合わせ下さい。

お問い合わせ